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01
Curso de lenguaje para recepción y habilidades telefónicas
En inglés, portugués, francés, italiano y alemán.
Teniendo en cuenta la necesidad transmitida por diferentes empresas, hemos desarrollado un curso de 20 a 25 horas donde se dedica todo el tiempo al desarrollo de habilidades requeridas para el uso óptimo del teléfono y la recepción de visitantes en mostrador. Se trabaja no solo la segunda lengua en sí, sino nociones de pronunciación para mejorar comprensión de mensajes hablados. La modalidad de trabajo es mixta: 40% presencial y 60% de forma remota para que el empleado adquiera confianza en comprensión electrónica y desarrolle el uso del lenguaje sin tener que recurrir a gestos.
02
Curso de conversación:
Niveles intermedio y avanzado. Idiomas: francés, inglés, portugués, italiano, español y alemán.
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Modalidad a distancia individual: énfasis en corrección, expansión de vocabulario y sofisticación del lenguaje hablado.
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Son importantes para "desincrustar" errores que hemos estado cometiendo desde el comienzo de nuestra utilización de la lengua. Duración mínima: 30 horas de clase divididas en periodos de 30 minutos diarios. Se sugiere sesiones en alta frecuencia y períodos cortos de 30 o 45 minutos según el nivel de manejo de la lengua elegida.
03
Curso de portugués, italiano, alemán, francés, español e inglés comercial:
Nivel básico, intermedio e intermedio avanzado
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Clases de metodología mixta: presencial y a distancia, o exclusivamente a distancia.
Duración: entre 30 y 80 horas según el nivel y los objetivos de cada empleado. El objetivo de este curso es la adquisición del manejo de la segunda lengua en la temática comercial en los distintos niveles. Hay exámenes internacionales disponibles para medir el progreso del empleado.
04
Cursos regulares de idioma
Inglés, francés, español, italiano, portugués y alemán dentro de áreas temáticas generales.
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Cursos en modalidad mixta y/o a distancia. Los cursos a distancia individuales han probado ser más efectivos y de menor duración ya que no se pierden clases, sino que se vuelven a agendar en caso de que el alumno estuviese viajando u ocupado, y contribuyen a una mayor comprensión auditiva y expresión oral. Se dedican 70 horas por nivel en clases individuales y entre 100 y 130 en grupo. Se mide el rendimiento mediante exámenes locales e internacionales.
En todos los casos los docentes son cualificados y diplomados para llevar a cabo su trabajo de enseñanza.